一、语言文明 行为规范 仪容端庄 环境整洁 二、文化就是不告诉你怎么做，但你知道怎么做。 三、没有不好做的工作，只有做不好的工作。 四、遵章守纪 落实标准 听从领导 服从指挥 五、优质服务 细致周...